ภาพใน IG ไม่ใช่ของเราเสมอไป: กับดักลิขสิทธิ์สุดร้ายกาจ
เคยเห็นแบรนด์สกินแคร์/อาหารเสริมดังๆ โพสต์ภาพ Before-After หรือรีวิวสวยๆ ลง Instagram แล้วจู่ๆ ก็หายเงียบไปไหม? หลายคนคิดว่า 'รูปของเรา คนซื้อส่งมา ของแบรนด์เอง จะโพสต์ยังไงก็ได้' จริงเหรอ? ความจริงคือ PDPA กับ ลิขสิทธิ์มันไม่ได้เล่นด้วย! มีเคสที่เจ้าของภาพหรือคนในภาพ (ลูกค้า) ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายหลักแสน—เพราะเอาภาพไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต เหยื่อที่โดนฟ้องส่วนใหญ่ไม่ใช่ดารา แต่เป็นแบรนด์หน้าใหม่ที่ 'คิดว่าคงไม่มีใครสนใจ'!
รีวิวปลอม = บาปใหญ่ในโลกอินสตาแกรม
อย่าคิดว่า 'ใครๆ ก็ทำ' แล้วจะรอด! มีงานวิจัยจาก Hootsuite ปี 2025 เผยว่า 62% ของแบรนด์เล็กที่ซื้อรีวิวปลอม โดนแบนหรือฟ้องร้องใน 12 เดือนแรก (ยิ่งสกินแคร์/อาหารเสริม โดนหนักสุด) หลายแบรนด์พลาดเพราะไปจ้างรีวิวแบบ Mass จนลืมตรวจ PDPA consent หรือเอารูปคนอื่นมาอวดแบบไม่ระวัง กฎหมายใหม่เอาจริงมาก!
เบื้องหลังยอดไลค์พุ่ง—แต่ยอดขายวูบเพราะอะไร?
คิดว่าซื้อฟอล ซื้อไลค์จบปัญหา? เปล่าเลย! IG เริ่มจับตามองแอคเคานต์ที่ยอดโตผิดธรรมชาติ ภาพลักษณ์แบรนด์อาจดูน่าเชื่อถือ แต่ถ้าไม่ได้ Engage จริงๆ อัลกอริทึมจะ ลดการมองเห็นคุณทันที โดนทั้งสองเด้ง: โดนลูกค้าสงสัย โดน IG ลด Reach แถมเสี่ยงโดนฟ้องถ้าใช้ข้อมูลหรือรูปที่ไม่ได้ขออนุญาต
เคสจริง: อุทาหรณ์คนทำแบรนด์
- แบรนด์อาหารเสริมชื่อดังโดนฟ้อง 200,000 บาท เพราะใช้ Before-After ลูกค้าโดยไม่แจ้ง PDPA
- สกินแคร์เจ้าหนึ่งโดนรีพอร์ต IG ปิดแอค เพราะใช้รีวิวปลอมจากเว็บต่างประเทศ (โดนจับได้เพราะเป็นรูปซ้ำในหลายแบรนด์!)
แต่! ถ้าอยากโตแบบปลอดภัย New-Like.com มีโซลูชั่นเพิ่มยอดแบบ Real User ช่วยสร้าง Engagement จริง เน้นคุณภาพ ไม่ใช่แค่ปั๊มยอดหลอกตา—และยังแนะนำแนวทางวางแผนคอนเทนต์ให้รอด PDPA และลิขสิทธิ์ด้วย
เคล็ดลับรอดคดีบน IG สำหรับสายแบรนด์
- ขออนุญาตลูกค้าก่อนใช้รีวิวหรือภาพเสมอ (เก็บ consent แบบเป็นลายลักษณ์อักษร)
- ตรวจสอบสิทธิ์ภาพหรือวิดีโอก่อนใช้—โดยเฉพาะถ้าจ้างอินฟลูฯ
- เน้นสร้าง Engagement จริง ไม่ใช่แค่ยอดตัวเลขปลอมๆ
- ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้อย่าง New-Like.com เพื่อเพิ่มยอดและวางกลยุทธ์แบบมืออาชีพ
สรุป
อยากโตในโลก IG ต้องรู้ทันด้านมืดของ PDPA และลิขสิทธิ์—อย่าให้แบรนด์คุณเป็นเหยื่อคดีเด็ดที่ไม่มีใครเตือน! เริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!