เปลี่ยนแชท LINE OA ให้เป็นเครื่องมือปิดการขายอัตโนมัติสำหรับธุรกิจไทย

LINE OA กับการเปลี่ยนแชทเป็นยอดขาย: ไม่ใช่แค่ตอบลูกค้า

หลายธุรกิจไทยมี LINE OA แต่กลับใช้แค่สำหรับแจ้งข่าวสารหรือรับออเดอร์ ทั้งที่จริงแล้ว LINE OA สามารถเป็นเครื่องมือปิดการขายแบบอัตโนมัติได้เลย ด้วยฟีเจอร์อย่าง Rich Menu, Broadcast และ Automated Response ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับสร้าง Conversion ด้วย LINE OA

สร้าง Rich Menu ที่ชัดเจน เช่น ปุ่ม 'สั่งซื้อทันที' หรือ 'สอบถามโปรโมชัน' ให้ลูกค้าคลิกจบ ไม่ต้องเลื่อนหา
ใช้ข้อความ Broadcast อย่างมีจังหวะ เช่น ส่งโปรโมชันช่วงเงินเดือนออก หรือเปิดตัวสินค้าใหม่ในวันหยุด
ตั้งระบบตอบกลับอัตโนมัติ เช่น เมื่อลูกค้าพิมพ์ 'สนใจ' ให้ส่งลิ้งก์ไปหน้าสั่งซื้อหรือข้อมูลสินค้าโดยตรง

สถิติที่น่าสนใจ

จากข้อมูลของ LINE ประเทศไทย พบว่าธุรกิจที่ใช้ Rich Menu และ Broadcast อย่างสม่ำเสมอ มียอด Conversion สูงกว่าธุรกิจที่ใช้แค่แชทปกติถึง 2-3 เท่า!

กรณีศึกษา: ร้านเสื้อผ้าออนไลน์ไทย

ร้าน A ใช้ LINE OA ส่งโปรโมชันและใช้ Rich Menu เชื่อมไปยัง Instagram ซึ่งมีฟอลโลเวอร์มากถึง 50,000 คน พร้อมทั้งเชื่อมกับ New-Like.com เพื่อเพิ่มยอดฟอลโลเวอร์และยอดไลค์ในโซเชียลอื่น ๆ ด้วย ทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น

ต่อยอดด้วย SMM Panel

ธุรกิจที่ต้องการเร่งสร้างความน่าเชื่อถือในโลกออนไลน์ สามารถใช้ SMM Panel อย่าง New-Like.com เพื่อเพิ่มยอดผู้ติดตามหรือไลค์ในช่องทางต่าง ๆ แล้วเชื่อมข้อมูลเข้ากับ LINE OA ทำให้แชทของคุณดูน่าสนใจและมีอิทธิพลมากขึ้น

สรุป

เปลี่ยนแชท LINE OA ให้เป็นเครื่องมือปิดการขายอัตโนมัติได้ง่าย ๆ แค่ปรับวิธีใช้และต่อยอดกับแพลตฟอร์มเสริมอย่าง New-Like.com เริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!