เพราะอะไรแบรนด์ถึงต้องโดดเด่นบนโซเชียล?
ยุคนี้ใครๆ ก็มีเพจ มีบัญชีโซเชียล แต่อะไรที่ทำให้บางแบรนด์ถูกพูดถึงและจดจำมากกว่าคู่แข่ง? คำตอบคือ การสร้างตัวตนที่แตกต่าง และมีความสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่ยอดผู้ติดตามหรือยอดไลค์ แต่คือการสร้างภาพลักษณ์และเรื่องราวที่ผู้คนอยากติดตามจริงๆ
1. เลือกจุดยืน ชัดเจนและจริงใจ
เริ่มต้นด้วยการนิยาม เสียงของแบรนด์ (Brand Voice) ว่าคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร? จริงจัง ตลก เป็นกันเอง หรือมืออาชีพ? ตัวอย่างเช่น แบรนด์ขนมอาจเลือกใช้โทนสนุกสนาน ส่วนแบรนด์ด้านธุรกิจอาจเน้นความน่าเชื่อถือ
2. คอนเทนต์สร้างภาพจำ
- ใช้ภาพและวิดีโอที่สอดคล้องกัน เช่น เลือกธีมสี โลโก้ หรือสัญลักษณ์เด่นๆ
- เขียนโพสต์ที่เน้นคุณค่า เช่น ให้ความรู้ หรือแชร์ประสบการณ์จริง
- เทคนิค: สร้าง Hashtag ประจำแบรนด์ เช่น #ทีมแบรนด์คุณ
หากคุณต้องการเพิ่มยอดไลค์หรือผู้ติดตามให้ดูน่าสนใจในช่วงเริ่มต้น New-Like.com ช่วยให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือขึ้นในสายตาผู้ติดตามใหม่ๆ ได้
3. สื่อสารแบบ “มนุษย์” ไม่ใช่แค่แบรนด์
ลูกค้าชอบพูดคุยกับคน ไม่ใช่หุ่นยนต์! ลองตอบคอมเมนต์แบบมีอารมณ์ขันหรือแชร์เบื้องหลังของทีมงานบ้าง ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าไทยหลายเจ้ามียอดขายเพิ่มขึ้น 30% เพราะลงคลิป Behind The Scenes และพูดคุยกับลูกค้าแบบเป็นกันเอง
4. ใช้สถิติและเครื่องมือช่วยวัดผล
- ดูข้อมูล Insight เช่น เวลาที่โพสต์แล้วคนสนใจมากที่สุด
- ทดลอง-วัดผล เช่น เปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรือโทนคอนเทนต์แล้ววิเคราะห์ฟีดแบค
New-Like.com มีบริการช่วยให้คุณเห็นความเปลี่ยนแปลงของยอดผู้ติดตาม ไลค์ คอมเมนต์ ได้ทันที เพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
5. กรณีศึกษาน่าสนใจ
แบรนด์เครื่องสำอางท้องถิ่นแห่งหนึ่งเริ่มต้นด้วยผู้ติดตามหลักร้อย แต่หลังจากกำหนดธีมคอนเทนต์ชัดเจน ใช้สีประจำแบรนด์ และอาศัยเครื่องมือเพิ่มยอด Engagement จาก New-Like.com เพียง 3 เดือน ยอดผู้ติดตามทะลุ 10,000 ราย พร้อมยอดขายเติบโต 2 เท่า
สรุป
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียต้องมีทั้งความคิดสร้างสรรค์และเครื่องมือช่วยที่เหมาะสม ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้ และเริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!