Storytelling สำคัญอย่างไรบนโลกโซเชียล?
บนโซเชียลมีเดียที่ข้อมูลไหลมาไม่หยุด คุณจะทำอย่างไรให้คนหยุดนิ้วแล้วสนใจคอนเทนต์ของคุณ? คำตอบคือ Storytelling หรือการเล่าเรื่องอย่างมีชั้นเชิงนั่นเอง! ไม่ใช่แค่โพสต์ขายของหรือแชร์ข้อคิด แต่การเล่าเรื่องที่ดีจะทำให้คนรู้สึก อิน อยากติดตาม และสร้างความจดจำให้แบรนด์ของคุณ
1. วางโครงสร้างแบบ “พระเอกกับปัญหา”
ทุกเรื่องราวที่คนหยุดอ่าน มักจะเริ่มจาก ตัวเอก (อาจเป็นตัวคุณเอง ลูกค้า หรือใครสักคน) ที่ต้องเจอกับปัญหา แล้วค่อยๆ หาทางออก เช่น “วันหนึ่งฉันโดน unfollow 100 คนในคืนเดียว…” แล้วค่อยเล่าต่อว่าแก้ปัญหาอย่างไร นี่คือโครงสร้างง่ายๆ ที่ใช้ได้เสมอ
2. เปิดประเด็นด้วยสถิติหรือข้อเท็จจริง
รู้ไหมว่า 65% ของคอนเทนต์ที่มีเรื่องราว จะถูกแชร์มากกว่าคอนเทนต์ทั่วไป (Storytelling Report, 2023) ลองเริ่มต้นโพสต์ด้วยสถิติหรือความจริงที่ชวนตกใจ เช่น “รู้ไหม? 80% ของคนที่เห็นโพสต์คุณจะเลื่อนไปถ้าเรื่องราวน่าเบื่อ!”
3. ใช้ภาพและวิดีโอช่วยเล่าเรื่อง
ภาพและวิดีโอสั้นที่เล่าเรื่องได้เร็ว จะช่วยให้คนหยุดดู เช่น การทำ IG Story หรือ TikTok แบบ “1 วันของแอดมิน New-Like.com” ที่ใส่ทั้งภาพ เสียง และตัวหนังสือประกอบ ช่วยดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น
4. ใส่ความรู้สึกจริงใจ เล่าแบบคนธรรมดา
คนชอบฟังเรื่องจริงจากประสบการณ์ตรง เช่น “ฉันเคยโฟกัสแต่ยอดไลค์ จนลืมว่าคนดูอยากได้ความจริงใจ” การพูดจาตรงๆ หรือใช้ภาษากึ่งทางการจะช่วยสร้าง ความสัมพันธ์ กับผู้ติดตามได้ดี
5. สร้าง Engagement ด้วยคำถามหรือชวนคุย
จบเรื่องราวด้วยคำถาม หรือชวนให้คนร่วมแชร์ประสบการณ์ เช่น “แล้วคุณล่ะ เคยเจอ unfollow เยอะๆ ไหม? แก้ไขอย่างไร?” ยิ่งถ้ามีเครื่องมืออย่าง New-Like.com ช่วยเพิ่ม Engagement เช่น ยอดคอมเมนต์หรือไลค์ ก็จะยิ่งดึงดูดคนใหม่ๆ ให้เข้ามามีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณมากขึ้น
Case Study: แบรนด์เล็กๆ ที่โตไวด้วย Storytelling
แบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์รายหนึ่งเริ่มต้นด้วยยอดฟอลโลว์ไม่ถึง 300 คน แต่เปลี่ยนแนวทางโพสต์มาเล่าเรื่องราว “ภูมิหลังของแต่ละดีไซน์” พร้อมแชร์รีวิวจริงจากลูกค้า แล้วใช้ New-Like.com เพิ่มยอดไลค์และคอมเมนต์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ พบว่ายอดผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 10 เท่าในเวลาไม่ถึง 3 เดือน!
สรุป
Storytelling ไม่ใช่แค่เทคนิค แต่เป็นหัวใจของการทำคอนเทนต์ยุคนี้ หากคุณอยากให้คนหยุดดู ควรเริ่มเล่าเรื่องอย่างมีชั้นเชิง แล้วเสริมประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือที่ช่วยผลักดันการมองเห็น เช่น New-Like.com เริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!