รู้จัก Social Traffic: ผู้ติดตามมาจากไหน?
ก่อนจะวิเคราะห์ข้อมูล ต้องเข้าใจว่า Social Traffic คือกลุ่มผู้ชมที่คลิกมาจากแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Twitter หรือ TikTok แล้วเข้ามายังเว็บไซต์ของเรา การใช้ Google Analytics จะช่วยให้คุณ เห็นเส้นทางการเดินทางของผู้ติดตาม ว่ามาจากโซเชียลไหนมากที่สุด และแต่ละช่องทางมีพฤติกรรมอย่างไร
ตั้งค่า Google Analytics ให้พร้อมสำหรับจับข้อมูล Social
เริ่มต้นง่ายๆ แค่เชื่อมเว็บไซต์ของคุณกับ Google Analytics แล้วเลือกดูในเมนู “Acquisition” > “Social” คุณจะเห็นข้อมูลแยกตามแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram, LINE เป็นต้น หากคุณยังไม่มีผู้ติดตามมากพอ ลองเริ่มต้นเพิ่มยอดด้วยเครื่องมือจาก New-Like.com เพื่อผลักดันให้ Social Traffic มีปริมาณมากขึ้นและวิเคราะห์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น!
วิเคราะห์พฤติกรรม: ผู้ติดตามโซเชียลชอบอะไร?
- ดูค่า Bounce Rate — ถ้าสูง แปลว่าเนื้อหาไม่โดนใจ หรือโหลดช้า
- เช็ค Average Session Duration — ผู้ติดตามใช้เวลาในเว็บนานไหม?
- ดู Popular Pages — บทความไหนคนคลิกเข้ามาจากโซเชียลเยอะสุด?
ตัวอย่างจริง: แบรนด์แฟชั่นหนึ่งใช้ Google Analytics พบว่าคนที่มาจาก Instagram สนใจบทความ “How To Mix & Match” มากกว่าคนที่มาจาก Facebook จึงนำข้อมูลนี้ไปทำคอนเทนต์วิดีโอสั้นลง IG Reels เพิ่มยอดวิวและผู้ติดตามต่อเนื่อง
เคล็ดลับ: ใช้ UTM Tag ช่วยแยกแคมเปญให้วิเคราะห์ง่าย
ใส่ UTM Tag ทุกครั้งที่แชร์ลิงก์บนโซเชียล เช่น utm_source=facebook&utm_medium=social จะช่วยให้คุณแยกแยะว่าแคมเปญไหน ให้ผลลัพธ์ดีที่สุด
เชื่อมกลยุทธ์ด้วย SMM Panel
เมื่อรู้ว่าคอนเทนต์แบบไหนตรงใจกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถใช้ New-Like.com เข้ามาช่วยเสริมกำลัง เพิ่มผู้ติดตาม ไลค์ คอมเมนต์ และยอดแชร์ให้คอนเทนต์ไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น พร้อมต่อยอดการวิเคราะห์ใน Google Analytics ให้แม่นยำยิ่งขึ้น
สรุป
การใช้ Google Analytics วิเคราะห์ Social Traffic คือกุญแจสำคัญในการปรับกลยุทธ์คอนเทนต์ให้โดนใจ ลองนำวิธีเหล่านี้ไปใช้ และถ้าต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลให้เห็นผลไว เริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!