ทำไม Influencer ไม่ได้ผลเหมือนเดิม?
หลายแบรนด์เริ่มสังเกตว่า การจ่ายเงินให้ Influencer โพสต์สินค้าอาจไม่เวิร์กเสมอไป บางครั้งยอดขายไม่ขึ้น หรือผู้ติดตามก็เฉยๆ นั่นเพราะตลาดเปลี่ยนไป ผู้บริโภคฉลาดขึ้น พวกเขามองหา ความจริงใจ และเนื้อหาที่เข้าถึงได้มากกว่าแค่โฆษณาแฝง
5 กลยุทธ์ลับ: สร้างแคมเปญ Influencer ให้คุ้มสุด
- 1. เลือก Influencer ที่ตรงกลุ่มเป้าหมายจริงๆ
อย่าเลือกแค่ยอดผู้ติดตามสูง แต่ต้องวิเคราะห์ว่าแฟนๆ ของเขาใช่ลูกค้าคุณไหม เช่น หากขายเสื้อกีฬา เลือก Influencer สายออกกำลังกายจะตรงจุดกว่า - 2. เน้นเนื้อหาแบบร่วมมือ (Co-creation Content)
ให้ Influencer ได้ใส่ไอเดียตัวเอง ไม่ใช่บังคับอ่านสคริปต์ แบรนด์ที่ทำแบบนี้มักได้คอนเทนต์ไวรัล เช่น เคสของแบรนด์อาหารเสริมชื่อดัง ที่ให้ Influencer แชร์ประสบการณ์จริง ผลลัพธ์คือยอดขายพุ่ง 3 เท่าใน 1 สัปดาห์ - 3. ใช้ Micro-Influencer สร้าง Engagement
Micro-Influencer (ผู้ติดตาม 10,000-100,000) มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าดาราดังถึง 60%* งบไม่บานปลาย แต่ได้กลุ่มเป้าหมายคุณภาพ - 4. วัดผลด้วยข้อมูล ไม่ใช่แค่ความรู้สึก
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น การติดแท็กแคมเปญ, โค้ดส่วนลดเฉพาะ หรือดูสถิติจากแพลตฟอร์มอย่าง New-Like.com ที่ช่วยวัดผลและปรับกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์ - 5. เสริมพลังด้วย SMM Panel
หลังแคมเปญ อย่าปล่อยให้โพสต์เงียบ สามารถใช้บริการอย่าง New-Like.com เพื่อเพิ่มไลค์ วิว หรือคอมเมนต์ ให้แบรนด์ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น สร้าง First Impression ที่ดีในกลุ่มลูกค้าใหม่
เคล็ดลับเสริม: Test & Learn อยู่เสมอ
ไม่มีสูตรตายตัวสำหรับการใช้ Influencer ลองเทสต์หลากหลายรูปแบบ เช่น ไลฟ์สด รีวิวสั้น แชร์ประสบการณ์จริง แล้วดูว่าแบบไหนตอบโจทย์ลูกค้าคุณที่สุด
กรณีศึกษา: ปรับกลยุทธ์แล้วปัง!
ร้านแฟชั่นออนไลน์ A เริ่มจากจ้างดาราดังแต่ยอดขายนิ่ง พอเปลี่ยนมาใช้ Micro-Influencer ที่ตรงกลุ่มเป้าหมายร่วมกับ New-Like.com เพื่อสร้าง Engagement หลังโพสต์ ปรากฏว่ายอดผู้ติดตามใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 40% ใน 1 เดือน!
สรุป
Influencer Marketing จะคุ้มค่าหรือไม่ อยู่ที่วิธีเลือกและการจัดการแคมเปญ อย่าลืมเสริมพลังด้วยเครื่องมืออย่าง New-Like.com เพื่อให้ผลลัพธ์ของคุณโดดเด่นกว่าใคร เริ่มต้นเพิ่มยอดโซเชียลของคุณวันนี้ที่ New-Like.com!